在电商巨头林立的今天,1688作为B端市场的佼佼者,正迎来一股新兴买家力量的涌入。平台上,6500万名B端买家构成了庞大的消费生态,而近年来,这一群体内部正经历着显著的变化。
传统上,1688的买家主要来自淘宝、京东等大型电商平台及垂直领域的商家,他们在此寻找货源、对接工厂。然而,随着电商行业的激烈竞争与不断迭代,新的买家群体——包括小红书博主、抖音主播、社区团购团长、宝妈及私域运营者等,正逐渐成为1688的主流用户。这些“小B”买家年轻、活跃,以女性为主,采购行为呈现出小额、高频、高复购的特点。
面对这一变化,1688迅速调整策略,将服务好新兴小B买家作为核心课题。以小红书账号“kk小汁”的主理人孙佳琳为例,这位刚毕业的大学生从校园创业起步,通过1688平台进货,将手串生意从线下转移到线上。孙佳琳表示,1688不仅提供了质价比高的货源,还不断优化平台功能,如便捷的购物清单创建,提升了粉丝的购物体验。然而,运费问题仍是她作为小B买家的痛点之一。
同样,90后宝妈、小红书账号“JAJASTORY”的主理人李佳芯,则专注于文创小单定制。她通过1688筛选工厂,依据买家秀和评论内容判断工厂的服务水平与交货质量。虽然1688帮助她打破了信息差,但与大工厂的合作依然充满挑战,寻找靠谱且性价比高的工厂需要耗费大量精力。
针对新兴小B商家的经营痛点,1688进行了深入总结:不敢采、不会采、采不到。为解决这些问题,1688将线下选品中心搬至线上,通过数字化能力筛选优质货物,设立官方选品中心,实现跨产业带一站式采购。1688还开设了“拿货节”,提供跨店满减、红包返还等优惠活动,以满足小B生意人的采购需求。
数据显示,1688的“拿货节”活动预热首日,会场首页流量即较今年9月同级别大促增长了约5倍,跳失率下降了近20%。这一成绩不仅彰显了1688在B端市场的强大影响力,也反映了新兴小B买家群体的旺盛需求。