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微信“送礼”功能能否助马化腾电商梦再起飞?
发布:2024-12-24 阅读:453

微信近日推出了一个备受瞩目的新功能——用户可以直接在微信平台选购商品,并通过“红包”形式赠送给好友。这一变化迅速在社交媒体上引起了热议,并于23日下午登上热搜榜。

该功能于12月19日悄然上线,并在短时间内引发了广泛的讨论。许多网友认为,微信选择在年末这一人情往来频繁的时期推出该功能,意在复制微信支付的崛起之路,通过“社交电商”的模式对现有的电商格局发起挑战。然而,也有分析师指出,这一功能并非微信首创,此前已有类似的应用如“礼物说”出现过,但如今已难觅踪迹。

微信小店推出的“送礼物”功能,允许用户在满足条件的商品详情页点击“送给朋友”按钮,进入确认礼物页面并选择款式和金额。完成支付后,礼物将自动发送给指定的好友。接收方在收到礼物消息后,需要填写收货地址并点击“收下礼物”才算正式接收。在此之前,接收方有权利更换同价格的其他款式,但一旦确认收下,将无法再更换。

值得注意的是,微信对线上送礼功能设置了一定的限制,目前仅支持除珠宝、教育培训外,其他类目且原价不超过1万元的商品进行赠送。这一规定被看作是微信在平衡市场需求和政策风险之间的一种谨慎选择,旨在防止高价值商品被过度使用,从而避免潜在的争议和风险。

对于这一新功能,网友们的反应褒贬不一。有人认为这一功能使得送礼变得更加便捷,减少了线下跑腿的麻烦,同时也能够增强社交互动性和情感表达。然而,也有人认为这一功能略显鸡肋,线上送礼带来的社交压力与发红包并无太大区别。如果朋友送的礼物自己并不喜欢,但又不想伤害感情,会陷入两难的境地。

尽管存在争议,但微信的这一新功能无疑为电商领域带来了新的变局。从公司层面来看,腾讯团队对于电商增量的追求已成为2024年的发展重点。年初,马化腾就提出了“全力发展视频号直播电商”的战略目标。年末推出的这一新功能,或许是腾讯电商布局增长量的重要一步。

不过,也有分析师认为,微信送礼物的功能主要竞品并非电商平台,而是美团的即时零售业务。尽管腾讯官方下场,但近场送礼物的功能和资源、技术没有强关联,核心还是用户的送礼习惯。然而,这一习惯并不容易改变。商品的质量信任度和服务水平也是该功能的主要痛点之一。

为了吸引更多商家入驻,微信在今年9月宣布大幅降低商家的准入门槛和保证金,甚至支持满足一定条件的微信小店商家0元保证金试运营。同时,视频号小店还调低了多个类目的技术服务费。这些措施旨在吸引更多商家入驻,从而做大微信电商的基本盘。

微信的这一系列动作表明,其正在积极构建和完善自己的电商生态系统。通过小程序、视频号、微信小店等布局,微信电商既面临着“去中心化”的轻量级优势,也面临着闭环内难以起量的增长焦虑。在年末这一节日扎堆的时刻推出“社交电商”,可以看作是微信希望“做大电商基本盘”的一次尝试。

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