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移动:我订购彩印业务且安装了彩印客户端,为什么对方接收不到我的彩印信息?
发布:2023-07-31 阅读:461

转载于移动官网回答:

请首先确认对方是否也安装了客户端,如对方未安装客户端即无法接收到图像彩印,仅可接收文本彩印,如对方接收不到文本彩印可能是以下原因造成:

(1)您的彩印推送功能被暂停

(2)您的彩印中含有非法内容,被系统过滤(清空)

(3)对方是非移动手机号码

(4)对方省份网络受限,收不到您的彩印

(5)您在拨号后不足20秒放弃了呼叫

(6)您把对方号码设定为黑名单

(7)您设置了白名单,但您没有把对方号码加到白名单上

您在短时间内推送彩印太频繁如对方安装了客户端接收不到可能是以下原因:

(1)对方关闭了彩印接收功能

(2)对方手机无网络或网络有问题。

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