如果 Mac、iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 丢失或被盗，或者您打算出售或赠送，您应该抹掉设备。若要远程抹掉设备，您必须在设备丢失或被盗之前将其添加到“查找”。

如果您属于“家人共享”群组的一员，并在抹掉设备前设置了与某位家庭成员共享您的位置，该家庭成员可使用“查找”帮您抹掉设备。

如何在 Mac 上打开“查找”？

1.选取苹果菜单 >“系统偏好设置”。

2.点按“安全性与隐私”，然后点按“隐私”标签。如果左下角的挂锁处于锁定状态，请点按它，然后输入管理员用户名和密码。

3.选择“定位服务”。

4.选择“启用定位服务”复选框，并确保“查找”旁边的复选框处于选中状态。

5.点按“完成”，然后返回“系统偏好设置”主窗口。 

6.点按“Apple ID”，然后点按“iCloud”。

7.选中“查找我的 Mac”旁边的复选框。

8.要确保您在 Mac 丢失或失窃时可以查找设备，请点按“选项”。确认“查找我的 Mac”和“‘查找’网络”处于打开状态。然后，点按“完成”。

“‘查找’网络”是一个由数亿台 Apple 设备以加密、匿名方式构成的网络，可协助您定位自己的设备。

在“查找”中抹掉设备后会怎么样？

激活锁仍会打开以保护您的设备。需要您的 Apple ID 和密码才能重新激活它。

设备的 Apple Pay 会停用。为 Apple Pay 设置的任何信用卡或借记卡、学生证和快捷交通卡都将从您的设备上移除。即使设备离线，信用卡、借记卡和学生证也会被移除。快捷交通卡将在设备下一次上线时被移除。

远程抹掉设备

1.在 Mac 上的“查找” App  中，点按“设备”。

2.在“设备”列表中，选择要抹掉的设备，然后点按地图上的“信息”按钮 。

3.点按“抹掉此设备”。

注意：您也可以按住 Control 键并点按“设备”列表中的设备，然后选取“抹掉此设备”。

4.点按“继续”，然后执行以下一项操作：

对于 Mac：对于 Mac，您必须创建数字密码，即使 Mac 上已设置了密码。此密码不同于您的设备密码，并仅在您将设备标记为丢失或要抹掉时使用。

对于 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch：如果使用的不是受信任设备，请输入正在抹掉的设备的密码。

5.如果您要指示设备即将被抹掉和如何联系自己，请输入电话号码或信息。号码和信息会显示在设备的锁定屏幕上。

6.点按“抹掉”。输入您的 Apple ID 密码或家庭成员的 Apple ID 密码，然后再次点按“抹掉”。

如果设备已离线，远程抹掉会在下次设备接入 Wi-Fi 或蜂窝网络时开始。

您可以在出售或转赠前使用“磁盘工具” 抹掉 Mac，而不用远程抹掉 Mac。若要移除“激活锁”，您还可以只将其从“查找”中移除。这样下一位拥有者才能正常激活和使用设备。

取消抹掉

如果抹掉已离线的设备并在其再次上线前找到，您可以取消抹掉请求。

1.在 Mac 上的“查找” App  中，点按“设备”。

2.在“设备”列表中，选择要取消抹掉的设备，然后点按地图上的“信息”按钮 。

3.点按“取消抹掉”，输入您的 Apple ID 密码或家庭成员的 Apple ID 密码，然后按下 Return 键。

如果丢失了 Mac 并且没有 iPhone、iPad、iPod touch 或另一台 Mac，您可以使用 iCloud.com 上的“查找我的 iPhone”来抹掉设备。