玩家静候提问：黑莓q20怎么恢复出厂设置密码

所谓恢复出厂设置就是把手机恢复到系统最初期，即开始界面，各项设置、操作快捷键等恢复至初始状态。也就是我们常说的双清模式，即清除用户数据（联系人、短信、便签、日历、应用程序等）和存储盘数据（视频、音频、照片等）。那么具体的操作过程如何？下面一一讲解。

手机桌面点击设置图标，进入关于手机界面，如图所示：

点击存储，接着点击恢复出厂设置，如图所示：

此时会看到两个选项：

1)还原系统，即常规升级时的清除数据，也称单清；

2)格式化存储盘，即清除所有数据，包括视频、音频、照片等数据。

恢复出厂设置即同时勾选「还原系统」和「格式化存储盘」，点击开始恢复，即关机重启，进入清除模式，等待过程相比常规升级时间略长。

常规模式恢复出厂设置，需要验证 Flyme 账号密码，偶尔会遇到点小麻烦，如图所示：

出现这样的情况，就不能采用常规方法恢复出厂设置了，到底该如何解决呢？接下来，只需关机，同时长按电源键&音量＋键7s 左右，进入 Recovery 模式，然后在 Recovery 界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。如图所示：

新技能，小伙伴们 Get √ 起来吧！

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