玩家溪涧提问:儿童华为手表怎么恢复出厂设置
智能手表,作为除手机的第二大智能随身设备,已经被越来越多的人所喜爱。像我无论是跑步、游泳等健身活动,还是睡眠监测都习惯了带着智能手表了。而且担心孩子的安全情况,还给小孩买了华为的儿童手表。但手表使用久了,就会碰到各种小故障。那么接下来给大家讲下经常会遇到手表开关机及重启异常怎么解决?一、如果手环/手表在正常使用过程中出现自动重启,请按以下方式排查
1.请检查手环/手表的屏幕、触屏滑动、按键等是否异常。
2.请确认手环/手表是否有坠落、磕碰等情况。
3.若外观无明显损伤,您可尝试长按开机键12s及以上强制重启以恢复设备正常运行。
4.请将您的手环/手表、华为运动健康App及第三方软件均升级到最新版本后使用。
5.请您取消所有已连接过的手机,并重新连接不同手机进行验证。
6.您也可将设备恢复出厂后再次使用(恢复出厂后个人数据将会从设备端删除,请谨慎操作)。
二、手环/手表未使用时会自动关机
长时间未使用手环/手表,自动关机属于正常现象。这是华为手环/手表自动关机是对电池的一种保护机制,以防止长时间不使用,电池过度放电无法充电,为用户带来不便。因此有一天或超过一天不使用自动关机的情况,请放心使用。如果需要退出保护模式,只需将手环/手表放置在充电底座上进行充电即可恢复正常。
1.当手环/手表长时间(≥1天且<6天)不使用/不佩戴,且保持静止,则会自动关机,进入低功耗待机模式;
2.当手环/手表长时间(≥6天)不使用/不佩戴,且保持静止,手环/手表将由之前的低功耗待机模式进入运输模式。此时手环/手表电池放电电流极小,从而防止电池在长时间未使用的情况下过度放电。
注意点:
当手环/手表由低功耗模式恢复正常,会重新开机,时间会自动同步。
当手环/手表由运输模式恢复正常,会重新开机,时间需要重连手机进行同步。
提示:当前一天不使用自动关机涉及的穿戴设备有:HUAWEI WATCH GT 3,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT 2022典藏款,HUAWEI WATCH GT 3|保时捷设计。
三、如果您的儿童手表静置时会自动关机,请您根据以下场景进行排查:
1.手表设置过定时开关机。儿童手表默认在非充电场景情况下,会配置夜间自动关机。如到达定时开关机时间,手表会自动开机/关机。默认晚上10点自动关机,早上6点自动开机。请您检查儿童手表是否设置了定时关机,若是,建议您取消定时开关机功能。
2.手表长时间未绑定配对。儿童手表开机后,在不连接充电器和未安装SIM卡,处于绑定配对引导界面时,手表在静置灭屏1个小时后会自动关机。
3.如果您不希望儿童手表自动关机,在此状态下可以进行亮屏操作、连接充电器、安装SIM卡或完成绑定配对后,手表就不会自动关机。
4.温度过高或过低引发安全保护。当儿童手表温度过高/周围环境温过高时,为了保护您的使用安全,会触发热保护机制,此时手表会自动关机,您可以待手表温度恢复正常后,可重新开机后继续使用。
5.此外低温场景下,锂电池容量会出现不同衰减,可能会出现手表电量不足或者低温保护导致关机的问题。请您尽量避免在极端温度场景使用手表。
四、如果您的手环/手表屏幕出现黑屏,请您按照如下方法排查:
1.手环/手表电量是否充足;如果屏幕一直黑屏,可能是手环/手表没电了或者电量较低,请连接充电底座为手环/手表充电开机。
2.手环/手表系统运行是否正常;如果出现偶然的黑屏现象,请长按手环/手表电源键尝试自动重启,重启后再确认是否正常。
3.软件不是最新版本;请您在华为运动健康App>设备>进入设备详情页面>固件更新查看设备是否为最新版本,如果不是,请您将手环/手表升级到最新版本后尝试。
4.如果以上方案均不能解决您的问题,建议您携带购机相关凭证,前往就近的华为客户服务中心进行处理。
以上就是华为手表开关机及重启异常的问题的解决方法,希望以上方法可以帮到你们如果大家还有其他方面的问题,可以留言交流。
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