如果您在 iPhone 或 iPad（Wi-Fi + 蜂窝网络）上看到“无服务”或“正在搜索”，或者无法连接到蜂窝网络或蜂窝数据，请按照以下步骤操作：

检查覆盖区域

请确保您在蜂窝网络的覆盖区域内。然后，按照以下步骤操作：

要开启或关闭蜂窝数据，请前往“设置”，然后轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad，则可能会看到“设置”>“蜂窝数据”。如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。

重新启动您的 iPhone 或 iPad

检查是否存在运营商设置更新

要手动检查是否存在运营商设置更新并安装更新，请按照以下步骤操作：

确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，您将看到一个用于更新运营商设置的选项。要查看设备上运营商设置的版本，请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”，然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后，再将它装回。您可能需要联系运营商：

如果 SIM 卡已损坏，或装不进 SIM 卡托架，请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的，请询问运营商这张 SIM 卡是否适用于您的 iPhone 或 iPad。